Transmisje na żywo na Facebooku zyskują dodatkową funkcję, która ma pomóc w lepszym zarządzaniu przebiegiem przekazu. Od teraz użytkownicy mogą przypisać rolę menedżera społeczności do popularnych streamów live.
W marcu rola moderatora transmisji została uruchomiona na Instagramie [o czym pisaliśmy tutaj], natomiast teraz przyszła kolej na wprowadzenie tego samego usprawnienia na Facebooku. Głównym zadaniem nowej funkcji jest przypisanie przez osobę prowadzącą live roli menedżera społeczności, co w skrócie oznacza możliwość przypisania dodatkowej osoby do transmisji, która odpowiada za przebieg całej transmisji. Menedżerowie społeczności mogą moderować komentarze na czacie i blokować w transmisji osoby, które nie zachowują się stosownie czy naruszają Twoje standardy.
Nowa funkcja w sposób bardziej zintegrowany usprawni transmisję. Zaletą roli menedżera społeczności jest to, że taka osoba nie musi mieć przypisanej roli na fanpage, który przeprowadza live. Oznacza to, że do takiego zadania możemy zaprosić znajomego, pracownika czy kogokolwiek innego, kto będzie zarządzał reakcjami. To duży plus na osób, które same na transmisjach zajmują się sprzedażą Internetową różnych produktów.
Dzięki tej funkcji prowadzący w pełni mogą skupić się na prezentacji przed kamerą. Bardzo ważną rzeczą jest to, że przypisane wcześniej osoby do poszczególnych ról na fanpage (redaktor, moderator, reklamodawca i analityk) nie mają bezpośredniego dostępu do moderacji transmisji na żywo. W tym przypadku takie osoby będą musiały zostać ponownie zaproszone do odrębnej funkcji, jaką jest menedżer społeczności.
Jak ustawić rolę menedżera społeczności?
Aby to zrobić musimy posłużyć się ścieżką następujących ustawień swojej strony: Ustawienia strony – Role na stronie – Menedżerowie społeczności (kliknąć zarządzaj) – Moderowanie – Dodaj menedżera społeczności.
W ostatnim etapie po prostu wpisujemy imię i nazwisko (bądź e-mail) osoby, do której zostanie wysłane zaproszenie do objęcia moderatora transmisji live. I tylko tyle.
Oprócz tego Facebook zadbał o to, aby osoby oglądające live wiedziały, kto zarządza czatem. Moderator będzie miał możliwość włączenia specjalnej odznaki, która będzie widoczna dla oglądających. W ten sposób widzowie będą w stanie szybko wyłapać istotne informacje przekazywane w trakcie streama, co poprawi również zaangażowanie w przesyłaną treść.
Źródło: www.socialmediatoday.com
